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                                          魔物盒 - 幫助手冊

                                          ·魔物盒-幫助手冊·

                                          1、魔物盒的軟件是否安全并且無插件?
                                          答:魔物盒的軟件都是經過我們檢驗測試過的,所以請各位網友放心下載使用。
                                          (1)魔物盒所有的軟件上傳前都通過360,金山,瑞星,卡巴斯基檢測。
                                          (2)我們用多臺電腦在不同環境下對軟件進行測試,經過360安全衛士、瑞星卡卡檢測無插件后才會發布到魔物盒供大家下載。
                                          (3)如果一款比較好的軟件帶有插件,我們都會進行去插件處理,使用戶放心使用。
                                          (4)我們有多名工作人員對魔物盒的軟件進行跟蹤測試,確保魔物盒的軟件是最新并且是最安全的。 魔物盒用四種殺毒軟件掃描檢測,基本上可以杜絕大部分病毒,并且我們親自安裝軟件,進行檢測,但我們仍然無法保證軟件 100%是安全的, 所以希望大家發現有異常的情況,馬上通過下載頁的"投訴"告訴我們,告訴我們具體軟件名和下載頁面地址,我們接到您的反饋后,將會進行 詳細的復查工作。
                                          2、為什么我從魔物盒下載的軟件還有提示有病毒或者是插件?
                                          答:如果用戶從魔物盒下載到的軟件安裝時,殺毒軟件依然提示有病毒或插件,那可能是有以下原因:
                                          (1) 可能病毒變異較快,殺毒軟件沒能及時發布更新包,導致病毒漏查。
                                          (2) 有些像遠程協助,遠程控制,按鍵精靈等軟件,軟件本身功能就會引起殺毒軟件的警報,請用戶理解。
                                          (3) 如果用戶電腦早就中了病毒或木馬,從魔物盒下載回來的軟件也可能被病毒感染,這有可能使網友誤以為是魔物盒的軟件有病毒。
                                          3、下載后的exe,rar,zip,iso軟件如何打開?
                                          答:exe直接運行就可以安裝軟件了,如果遇到rar和zip,iso等文件,必須要安裝Winrar解壓縮軟件才能夠正常打開,然后將里面的文件釋放到一個 目錄里面,運行里面的可執行文件,一般是運行setup.exe或者是其它exe文件。
                                          4、我下載的軟件無法正常安裝和使用怎么辦?
                                          答:(1)可能由于網絡原因您下載的文件不完整,請嘗試使用下載工具重新下載。
                                          (2)如果軟件不能正常使用,可能是軟件不支持您當前操作系統或是缺少必要的運行組件(如.NET Framework、VC運行庫),請下載對應系統平臺 的軟件或安裝所需運行組件。
                                          (3)如果是游戲不能運行,請檢查您的硬件是否滿足最低運行需求、是否安裝必要運行組件和顯卡驅動是否正確安裝。 如果嘗試以上解決方法仍有問題,請通過相應下載頁的"投訴"告訴我們。

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